Tous les utilisateurs de smartphones peuvent avoir besoin un jour ou l’autre de déverrouiller leur appareil parce qu’ils ont oublié leur mot de passe, leur schéma de déverrouillage ou leur empreinte digitale ne fonctionne pas. Dans cet article, nous vous proposons plusieurs solutions pour débloquer votre téléphone sans perdre vos données.
Utiliser la récupération de compte Google
Si vous avez oublié le code de verrouillage de votre téléphone Android, la première solution à essayer est d’utiliser la récupération de compte Google. En effet, dans ce cas, votre téléphone peut-être associé à un compte Google.
- Après avoir saisi plusieurs fois le mauvais code, une option « Mot de passe oublié » devrait apparaître à l’écran.
- Cliquez sur cette option et entrez les informations demandées telles que votre adresse e-mail et votre mot de passe associés à votre compte Google.
- Google vérifiera alors si ces informations correspondent bien à celles enregistrées dans votre appareil.
- Si c’est le cas, vous recevrez un mail avec un lien qui vous permettra de créer un nouveau code de verrouillage.
Notez que cette méthode ne fonctionne que si vous aviez activé cette option auparavant.
Réinitialiser le téléphone aux paramètres d’usine (sans effacer les données)
Les smartphones équipés du système d’exploitation Android permettent de réinitialiser l’appareil sans effacer les données, en utilisant le mode « Récupération ». Voici comment procéder :
- Éteignez votre téléphone.
- Redémarrez-le en appuyant simultanément sur les boutons « Volume + », « Home » (pour certains modèles) et « Power » jusqu’à ce que le logo du constructeur apparaisse à l’écran.
- Utilisez les touches de volume pour naviguer dans le menu et sélectionner « Recovery Mode » ou « Mode Récupération ». Validez avec la touche « Power ».
- Une fois dans le mode de récupération, choisissez « Wipe Data/Factory Reset », puis « Yes » pour confirmer.
- Enfin, sélectionnez « Reboot System Now » pour redémarrer votre téléphone.
Cette méthode doit être utilisée avec prudence car elle peut provoquer des pertes de données si vous n’êtes pas attentif lors de la sélection des options. Par ailleurs, cette option ne fonctionne pas toujours selon les versions d’Android et les modèles de téléphones.
Utiliser un logiciel spécialisé
Il existe plusieurs logiciels dédiés au déverrouillage des smartphones, tels que Dr. Fone, iMyFone LockWiper ou Tenorshare 4uKey. Ces programmes sont généralement payants et peuvent vous aider à débloquer votre téléphone sans perdre vos données.
Dr. Fone – Screen Unlock (Android)
Dr. Fone est un logiciel qui permet de déverrouiller les appareils Android en quelques étapes :
- Téléchargez et installez Dr. Fone sur votre ordinateur.
- Lancez le programme et sélectionnez « Screen Unlock » dans l’interface principale.
- Connectez votre téléphone à l’ordinateur avec un câble USB.
- Suivez les instructions à l’écran pour déverrouiller votre appareil sans perdre vos données.
iMyFone LockWiper (Android)
iMyFone LockWiper est également une solution efficace pour déverrouiller les téléphones Android sans perte de données. Voici comment l’utiliser :
- Téléchargez et installez iMyFone LockWiper sur votre ordinateur.
- Exécutez le logiciel et choisissez « Remove Screen Lock » puis « Unlock without Data Loss ».
- Connectez votre téléphone à l’ordinateur via un câble USB.
- Suivez les étapes indiquées par le logiciel pour déverrouiller votre appareil.
Contacter le support technique du fabricant ou se rendre en magasin
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez contacter le support technique du fabricant de votre téléphone ou vous rendre dans un magasin spécialisé. Ils pourront vous aider à débloquer votre appareil sans perdre vos données, généralement contre un coût modique.
N’oubliez pas que la prévention est la meilleure des solutions : pensez à effectuer régulièrement des sauvegardes de vos données sur un support externe ou dans le cloud, et à noter votre code de verrouillage dans un endroit sûr pour éviter ce genre de désagrément.